Mesmo em ritmo lento, as exportações entre micros, pequenas e médias empresas são um nicho que atrai grandes players envolvidos em comércio eletrônico, principal canal de venda para outros países nesse segmento. Para fazer frente à concorrência nos serviços de pagamento digital, a PayPal, empresa norte-americana controlada pelo eBay, lançou no Brasil um site gratuito para ajudar os empresários a entenderem os mercados internacionais: de volume de vendas a traços culturais que influenciam nos negócios.
O PayPal Passport foi lançado mundialmente em inglês um mês atrás. O “português brasileiro” foi escolhido como primeira língua para tradução do conteúdo devido ao potencial do comércio virtual brasileiro. Para justificar essa avaliação, a diretora Melissa O'Malley e o gerente André Faria usaram dados das perspectivas do comércio global e do próprio PayPal.
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Segundo eles, até 2018, 130 milhões de consumidores de seis grandes mercados – EUA, Reino Unido, Alemanha, Brasil, China e Austrália – estarão fazendo compras entre si e outros países, movimentando US$ 307 bilhões (R$ 700 bilhões). Outra informação que cruza com essa é que, no Brasil, o comércio eletrônico deve fechar 2014 com R$ 35 bilhões, mantendo o crescimento acima de 20% dos últimos anos.
“Esse comércio global vai se dar principalmente em cima de produtos e serviços que só são encontrados em determinados locais, em determinados países, segmentos em que os pequenos atuam muito bem”, explicou Melissa. “Mas, ao consultar nossos clientes, detectamos que o principal problema para que as vendas aconteçam é ‘Como vou começar a fazer isso?’ E a partir dessa pergunta construímos o conteúdo do Passport.”
O material pode ser acessado no endereço www.paypal.com/br/passport. Há dicas sobre os principais mercados, entre elas tradições e tabus, vendas via comércio eletrônico mensais, como abordar os compradores, taxas e impostos, e datas comemorativas e comerciais importantes – como o Dia dos Solteiros, na China, comemorado em 11 de novembro e que movimentou US$ 8,6 bilhões (R$ 19 bilhões) no ano passado. “É uma ferramenta educacional e vai clarear essas oportunidades para os pequenos vendedores”, complementa Melissa.
Fonte:Jornal do Commercio (PE)\Emídia Felipe